Bonjour Kaddey, j'ai une question...
Vous pouvez poser toutes vos questions directement à notre équipe d'assistance via notre Live Chat entre 9:00 et 17:00 CET du lundi au vendredi.
Nous essayons de vous aider le plus rapidement possible (sauf si nous sommes sur le terrain de golf).
Puis-je vous envoyer un courriel ?
Bien sûr ! Envoyez votre message à :
hi@kaddey.com
Puis-je vous appeler ?
Passez-nous simplement un coup de fil, nous sommes ravis de vous aider : +31 020 26 141 81
Puis-je vous rendre visite ?
Oui, vous pouvez visiter notre boutique de marque en semaine de 10h00 à 17h00, à l'adresse suivante : Danzigerkade 221, 1013 AP Amsterdam, Pays-Bas
Notre équipe de service clientèle est à votre disposition du lundi au vendredi : 9:00-17:00 CET.
Où puis-je trouver les manuels des produits ?
Découvrir les tenants et aboutissants des produits et leur utilisation ici
Où puis-je trouver des informations sur l'expédition, la livraison ou les retours ?
Puis-je commander en tant qu’entreprise ?
Oui, vous pouvez commander en tant qu’entreprise en indiquant le nom de votre société dans les informations de facturation lors du passage en caisse. Si votre entreprise est assujettie à la TVA au sein de l’Union européenne, vous pouvez également saisir votre numéro de TVA afin de commander hors TVA. Cela déclenche le mécanisme d’autoliquidation prévu par la directive TVA de l’UE (2006/112/CE) : nous ne facturons pas la TVA, celle-ci est autoliquidée et déclarée par vos soins dans votre propre déclaration de TVA. Veillez à vérifier la validité de votre numéro de TVA avant de commander — vous pouvez le contrôler via le système VIES de l’UE.
Vous êtes un magasin de golf ou un revendeur ? Consultez notre page de vente en gros pour découvrir comment devenir client grossiste.
Où puis-je trouver votre politique de garantie ?
Pour en savoir plus sur la garantie de nos produits, cliquez ici.